Déclaration de protection des données

Déclaration de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que tu visites notre site web et nous te remercions de ton intérêt. Ci-dessous, nous t'informons sur le traitement de tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de t'identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Birkholz International GmbH, Albert-Einstein-Ring 46, 14532 Kleinmachnow, Allemagne, tél.: +49 (30) 81 45 77 8 -19, Fax : +49 (30) 81 45 77 8 -25, E-Mail : service@birkholz-perfumes.com. Der Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable a nommé un délégué à la protection des données, il peut être contacté comme suit : "Sven Birkholz, Albert-Einstein-Ring 46, 14532 Kleinmachnow, +49 (30) 81 45 77 818, service@birkholz-perfumes.com"

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque tu ne t'enregistres pas ou que tu ne nous transmets pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet au serveur du site (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque tu consultes notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour te permettre d'afficher le site:

Notre site web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle tu as accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

2.2 Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (z.B. commandes ou demandes à notre attention). Tu peux reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur.

3) Hébergement & ; Réseau de livraison de contenu

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify").

Les données sont également transférées à : Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Toutes les données collectées sur notre site sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, le contenu de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les Etats-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-US (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont placés sur ton terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur ton terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, tu trouveras la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de ton navigateur Web.

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web et à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale.

N'oublie pas que si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Kontaktaufnahme

5.1 Gorgias

Ce site utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Gorgias Inc., 180 Sansome St, Suite 1800, San Francisco, CA 94014, USA

Le traitement des données personnelles transmises via le chat s'effectue soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, car il est nécessaire pour la préparation ou l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à servir efficacement les visiteurs de notre site. Tes données ainsi transmises seront effacées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, lorsque la situation concernée aura été définitivement clarifiée.

En outre, d'autres informations peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies afin de créer des profils d'utilisation pseudonymisés, mais elles ne servent pas à t'identifier personnellement et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Dans la mesure où ces informations ont un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

L'installation de cookies peut être empêchée par les paramètres correspondants du navigateur. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site Internet sera toutefois limitée dans ce cas. Tu peux à tout moment t'opposer à la collecte et à l'enregistrement des données dans le but de créer un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données aux Etats-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

5.2 Judge.me

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Seulement sur la base de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin qu'il te contacte par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, à nous ou au fournisseur.

En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.3 Reviews.io

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlin, Allemagne

Seulement sur la base de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse te contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès de nous ou du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.4 Gorgias

Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de billetterie par e-mail du fournisseur suivant : Gorgias Inc., 180 Sansome St, Suite 1800, San Francisco, CA 94014, USA

Si tu envoies des demandes de contact par e-mail via notre site Web, celles-ci sont enregistrées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer l'expérience de service. Tu peux toujours consulter l'état actuel du traitement de ta demande grâce au numéro de ticket qui t'a été attribué individuellement.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, les données personnelles sont collectées selon l'étendue de leur mise à disposition, mais en tout cas le nom, le prénom et l'adresse e-mail, transmises au fournisseur, qui les stocke et les lit.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre le plus rapidement possible à ta demande et à optimiser notre offre de services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Pour la transmission de données vers les Etats-Unis, le fournisseur fait appel aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

5.5 WhatsApp-Business

Nous t'offrons la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la version dite "professionnelle" de WhatsApp.

Si tu nous contactes par WhatsApp à l'occasion d'une transaction concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que tu utilises sur WhatsApp ainsi que - si tu l'as fourni - ton prénom et ton nom de famille conformément à l'art. 6, par. 1, point b. RGPD pour traiter et répondre à ta demande. Sur la base de la même base juridique, nous te demanderons éventuellement de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) via WhatsApp afin de pouvoir associer ta demande à un processus spécifique.

Si tu utilises notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que tu utilises sur WhatsApp ainsi que - si tu l'as fourni - ton prénom et ton nom, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et en temps voulu.

Tes données seront toujours utilisées uniquement pour répondre à ta demande par WhatsApp. Il n'y a pas de transmission à des tiers.

N'oublie pas que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons pour cela et qu'il transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte professionnel WhatsApp, nous utilisons un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel ne sont enregistrées que les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp

Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont stockées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil. La transmission des données de ces utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est exclue à cet égard.

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que tes droits et options de paramétrage à cet égard pour protéger ta vie privée, consulte la politique de confidentialité de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-US (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.6Dans le cadre de la prise de contact avec nous (z.B . par formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles seront traitées - uniquement dans le but de traiter et de répondre à ta demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si ton contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Tes données sont effacées lorsque les circonstances indiquent que la situation concernée a été définitivement clarifiée et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire à chaque fois si tu nous les communiques lors de l'ouverture d'un compte client. Tu trouveras les données nécessaires à l'ouverture d'un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.

Une suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse o.g. Adresse du responsable. Après la suppression de ton compte client, tes données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus par ce biais aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation.

7) Utilisation des données des clients pour la publicité directe

7.1Inscription à notre newsletter par e-mail

Si tu t'inscris à notre newsletter électronique, nous t'enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est ton adresse e-mail. Les données supplémentaires sont facultatives et sont utilisées pour s'adresser à toi personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que tu ne reçoives les newsletters que si tu nous as explicitement confirmé ton accord pour les recevoir en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de vérification, tu nous donnes ton accord pour l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Pour ce faire, nous enregistrons ton adresse IP inscrite par ton fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir comprendre une éventuelle utilisation abusive de ton adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité.

Tu peux te désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

7.2Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par ce fournisseur : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA.

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons tes données fournies lors de l'inscription à la newsletter conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD à ce fournisseur pour qu'il se charge de l'envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur les terminaux ( z.B. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas combinées avec d'autres bases de données.

Tu peux retirer ton consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Pour les transferts de données vers les Etats-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-US (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.3SMS-Marketing

Sur notre site web, tu as la possibilité de t'inscrire pour recevoir des notifications par SMS sur les offres actuelles, les promotions et les informations sur les commandes effectuées.

Les données obligatoires pour l'envoi de notifications par SMS sont ton numéro de téléphone portable. Les autres données sont facultatives et sont utilisées pour s'adresser à toi personnellement.

Pour l'envoi de messages SMS, nous utilisons ce que l'on appelle le "système de messagerie". Procédure double opt-in utilisée pour s'assurer que les messages SMS promotionnels ne te sont pas envoyés tant que tu ne nous as pas explicitement confirmé ton consentement à recevoir des SMS en activant un lien de vérification envoyé au numéro de téléphone mobile indiqué.

En activant le lien de vérification, tu nous donnes ton accord pour l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Lors de l'inscription à l'envoi de SMS, la date et l'heure de l'inscription sont également enregistrées afin de pouvoir comprendre une éventuelle utilisation abusive de ton numéro de téléphone portable à une date ultérieure. Les données collectées lors de l'inscription sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais des messages SMS.

Tu peux te désabonner à tout moment de l'envoi de SMS en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début et révoquer ainsi ton consentement avec effet pour l'avenir. Une fois la désinscription effectuée, ton numéro de téléphone mobile sera immédiatement supprimé de la liste de diffusion, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

7.4WhatsApp-Newsletter

Si tu t'inscris à notre newsletter WhatsApp, nous t'enverrons régulièrement des informations sur nos offres par WhatsApp. Le seul renseignement obligatoire pour l'envoi de la newsletter est ton numéro de téléphone portable.

Pour l'envoi de la newsletter, tu ajoutes notre numéro de téléphone mobile communiqué aux contacts d'adresse de ton appareil mobile et tu nous envoies le message "Start" par WhatsApp. En envoyant ce message WhatsApp, tu nous donnes ton accord pour l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, dans le but d'envoyer la newsletter. Nous t'ajouterons alors à notre liste de diffusion de la newsletter.

Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Tu peux te désinscrire de la newsletter à tout moment en nous envoyant le message "Stop" par WhatsApp. Après ta désinscription, ton numéro de téléphone mobile sera immédiatement supprimé de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

Ne pas oublier que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour envoyer notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un terminal mobile dont le carnet d'adresses ne contient que les coordonnées WhatsApp de nos destinataires de newsletter. Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. La transmission des données de ces utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que tes droits et options de configuration à cet égard pour protéger ta vie privée, consulte la politique de confidentialité de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

7.5Rappels de panier par e-mail

En cas d'interruption de ton achat chez nous avant la fin de la commande, tu as la possibilité d'être rappelé une fois par e-mail du contenu de ton panier virtuel.

L'information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est uniquement ton adresse e-mail. Les autres données sont facultatives et peuvent être utilisées pour te contacter personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que tu ne reçoives un rappel que si tu nous as explicitement confirmé ton accord en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de vérification, tu nous donnes ton accord pour l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier d'achat. Pour cela, nous enregistrons ton adresse IP inscrite par ton fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir comprendre une éventuelle utilisation abusive de ton adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service d'alerte par e-mail sont utilisées à des fins strictement limitées.

Tu peux te désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

7.6Publicité par courrier
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'utiliser ton prénom et ton nom de famille, ton adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de ta part dans le cadre de la relation contractuelle - ton titre, ton grade académique, ton année de naissance et ta désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale, conformément à l'art.
Tu peux à tout moment t'opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de tes données à cette fin

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1. b du RGPD à l'entreprise de transport et à l'établissement de crédit mandatés.

Si nous te devons des mises à jour pour des marchandises avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que tu nous as transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de t'informer personnellement, dans le cadre de nos obligations d'information légales conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail) des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Tes données de contact sont utilisées à des fins strictement limitées pour les communications sur les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.

Pour traiter ta commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2 DHL Fulfillment

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, uniquement dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de tes données n'a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire au traitement de la commande.

8.3 Order Printer Pro

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900, Hellerup, Danemark

Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de tes données n'a lieu que dans la mesure où elle est réellement nécessaire pour le traitement de la commande. Le fournisseur est également utilisé pour la comptabilité. Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les mettre en correspondance avec les transactions et de créer la comptabilité financière dans un processus semi-automatisé

Si des données à caractère personnel sont également traitées, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1), de la loi sur la protection des données. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales.

8.4 Shopify Order Printer

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de tes données n'a lieu que dans la mesure où elle est réellement nécessaire pour le traitement de la commande. Le fournisseur est également utilisé pour la comptabilité. Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes, ainsi que, le cas échéant, les données relatives à la facturation. nous utilisons également les mouvements bancaires de notre entreprise pour enregistrer automatiquement les factures, les faire correspondre aux transactions et créer la comptabilité financière à partir de ces données dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales.

8.5 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- La Poste allemande

Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous communiquons ton adresse e-mail et/ou ton numéro de téléphone conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avant l'envoi de la marchandise, dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'une date d'expédition. au fournisseur pour l'annonce de la livraison, à condition que tu aies donné ton consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, soit auprès du responsable désigné ci-dessus, soit auprès du fournisseur.
- DHL

Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL Express

Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne

Nous communiquons ton adresse e-mail et/ou ton numéro de téléphone conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison au fournisseur, à condition que tu aies donné ton consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, la coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

8.6 Utilisation de fournisseurs de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si tu optes pour le mode de paiement "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction "Apple Pay" de ton terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d'une carte de paiement déposée auprès de "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de ton appareil pour protéger tes transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que tu as défini au préalable et de le vérifier à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de ton terminal.

Afin d'effectuer le paiement, les informations que tu as fournies au cours du processus de commande, ainsi que les informations sur ta commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site web par lequel l'achat a été effectué peut avoir accès aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie ton numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web de départ pour confirmer la réussite du paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymes, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication que la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.

Si tu utilises Apple Pay sur ton iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat que tu as effectué via Safari sur ton Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant d'identifier ta personne. Tu peux désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur ton Mac dans les paramètres de ton iPhone. Va dans "Wallet & ; Apple Pay" et désactive "Autoriser les paiements sur Mac".

Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante: https://support.apple.com /fr-fr/HT203027
- Google Pay

Si tu optes pour le mode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le traitement du paiement s'effectue via l'application "Google Pay" de ton terminal mobile fonctionnant sous Android 4.4 ("KitKat") au minimum et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement déposée auprès de Google Pay ou d'un système de paiement qui y est vérifié (z.B . PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, il est nécessaire de déverrouiller au préalable ton terminal mobile grâce à la mesure de vérification mise en place (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou modèle).

Afin de traiter le paiement, les informations que tu as fournies au cours du processus de commande, ainsi que les informations sur ta commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite les informations de paiement que tu as enregistrées dans Google Pay au site Web source sous la forme d'un numéro de transaction unique, qui permet de vérifier un paiement effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de tes moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais il est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le déroulement du processus de paiement. L'exécution de la transaction se fait uniquement entre toi et le site web d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré sur Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, d'enregistrer et d'évaluer certaines informations spécifiques à l'opération pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Il s'agit notamment de la date, de l'heure et du montant de la transaction, de l'emplacement et de la description du marchand, d'une description des biens ou services achetés fournie par le marchand, des photos que tu as jointes à la transaction, du nom et de l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, du mode de paiement utilisé, de ta description pour la raison de la transaction et, le cas échéant, de l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement s'effectue exclusivement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une facturation correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Tu peux trouver les conditions d'utilisation de Google Pay ici:

https://payments.google.com /payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse Internet suivante:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si tu choisis un mode de paiement du fournisseur pour lequel tu fais l'avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD. Dans ce cas, tes données ne sont transmises qu'aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel le fournisseur prend l'avance (comme l'achat sur facture, l'achat en plusieurs fois ou le prélèvement automatique), il te sera également demandé de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement des données sur un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si l'option de paiement que tu as choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

Pour prendre une décision dans le cadre de l'examen de la demande, il est possible d'inclure, en plus des critères internes au fournisseur, des informations sur l'identité et la solvabilité des agences de crédit suivantes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD :

https://cdn.klarna.com /1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'enquête de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores.

Tu peux t'opposer à ce traitement de tes données à tout moment en nous envoyant un message ou en le communiquant au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut être autorisé à traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
- Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe)S.a.r.l. et Cie,S.C.A ., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si tu choisis un mode de paiement du fournisseur pour lequel tu fais l'avance, les données de paiement que tu as communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD. Dans ce cas, tes données ne sont transmises qu'aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel nous prenons l'avance, tu seras également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer ta capacité de paiement dans de tels cas, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que tu as choisi peut être accordé en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont utilisées dans le calcul des scores.

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles auprès du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si tu choisis un mode de paiement du fournisseur pour lequel tu fais l'avance (comme le paiement par carte de crédit), tes données de paiement communiquées au cours du processus de commande (y compris ton nom, ton adresse, les informations relatives à ta banque et à ta carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

9) Online-Marketing

9.1 Google AdSense

Ce site utilise Google AdSense, un service d'annonces web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5 , Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation du site web. En outre, Google AdSense utilise également des balises web (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations qui permettent d'enregistrer, de collecter et d'analyser des actions simples comme le trafic des visiteurs sur le site. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris ton adresse IP) concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Il se peut également que les données soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour effectuer une évaluation de ton comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture des informations sur le terminal utilisé via des cookies et/ou des balises web, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé pendant ta visite sur le site.

Tu peux à tout moment révoquer le consentement que tu as donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site Web.

Googles Datenschutzbestimmungen sind hier einsehbar: https://www.google.de /policies/privacy/

9.2 Smile.io-Treueprogramm

Pour récompenser les clients pour certaines actions sur notre site Web, nous utilisons le programme de fidélité du fournisseur suivant : Smile, Inc, PO Box 33042, Ira Needles, Waterloo, ON, N2T 2M9, Canada, qui récompense les clients pour certaines actions sur notre site Web.

Les récompenses sont enregistrées sous la forme d'un système de points au sein du programme de bonus, les points pouvant être échangés contre des primes. Les données de commande (nom, adresse e-mail, numéro de commande/numéro de commande, article du panier, montant du panier, ID de l'article, prix de l'article, pays d'expédition) sont transmises au fournisseur, puis stockées et analysées par le fournisseur, afin d'enregistrer et de prendre en compte correctement les commandes qualifiées pour le programme de bonus et les autres interactions et leur attribution

Ces traitements ont lieu uniquement si tu t'es inscrit au programme de fidélité avec un compte d'utilisateur enregistré sur notre site Web et sont basés sur notre intérêt légitime à calculer correctement les primes pour les clients participants ainsi que sur l'intérêt légitime du client à l'attribution complète des commandes donnant droit à une prime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.3 Réseau de publicité de performance AWIN

Nous participons au programme d'affiliation du fournisseur suivant : AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne.

Dans ce contexte, nous avons placé sur notre site des liens qui mènent à des offres sur les sites Web du fournisseur ou de tiers ("sites partenaires").

Pour mesurer le succès d'un lien d'affiliation, l'évaluation des commandes générées par un tel lien et la facturation correspondante des paiements de commissions, le fournisseur utilise des cookies et/ou des technologies comparables, qui sont en principe placés sur les sites partenaires et pour lesquels nous ne sommes pas responsables en matière de protection des données à cet égard. Le fournisseur traite régulièrement l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres informations sur le terminal

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal que tu utilises, ne sont effectués que si tu as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en utilisant les options de gestion du consentement des cookies sur les sites partenaires.

10) Webanalysedienste

10.1 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5 W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser ton utilisation de notre site.

Par défaut, lorsque tu visites le site web, Google Analytics place 4 cookies, qui sont de petits éléments de texte placés sur ton terminal et qui collectent certaines informations. Ces informations incluent ton adresse IP, qui est toutefois abrégée par Google afin d'exclure tout lien direct avec une personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer ton utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics et raccourcie ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sans ton consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer à tout moment le consentement que tu as donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois désactiver ce service via l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sous https://business.safety.google /intl /fr /privacy/,https://policies.google.com/privacy ?hl=de &gl=fret soushttps://policies.google.com /technologies /partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi générer des statistiques, qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent cependant pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après un stockage de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, ce site peut utiliser Google Signals pour générer des rapports sur les différents appareils. Si tu as activé les annonces personnalisées et associé tes appareils à ton compte Google, Google peut, sous réserve de ton consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, analyser ton comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si tu souhaites arrêter l'analyse inter-appareils, tu peux désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de ton compte Google. Pour cela, suis les instructions sur cette page: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help /answer /12155764?hl=fr. Tu trouveras plus d'informations sur Google Signals en suivant ce lien:https://support.google.com/analytics /answer /7532985?hl=fr

UserIDs
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site. Si tu as consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, que tu as créé un compte sur ce site Web et que tu te connectes à ce compte sur différents appareils, tes activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-US (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2 Google Tag Manager

Ce site utilise le "Google Tag Manager", un service fourni par le fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : "Google").

Le Google Tag Manager offre une base technique pour regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et pour pouvoir les calibrer, les contrôler et les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas ou ne lit pas les informations sur les terminaux des utilisateurs. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données indépendantes. Cependant, lorsque tu consultes une page, Google Tag Manager transmet ton adresse IP à Google et l'enregistre éventuellement. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si tu nous demandes, conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, tu as donné ton consentement explicite. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant ta visite sur le site. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, désactive ce service dans l'outil de consentement des cookies mis à ta disposition sur le site Web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras d'autres informations juridiques sur Google Tag Manager sur https://policies.google.com /privacy ?hl=fr &gl=fr.

10.3Klar!

Ce site utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne.

A l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations sur le terminal et le navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur le terminal utilisé comme l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est notamment possible d'évaluer les modèles de mouvements (ce que l'on appelle les "modèles d'activité"). Heatmaps), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisie de texte, défilement, clics et mouse-over). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe des personnes. Il n'y a pas de recoupement avec des données claires sur ta personne collectées d'une autre manière.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.

10.4 Microsoft Clarity

Ce site utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

A l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations sur le terminal et le navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur le terminal utilisé comme l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est notamment possible d'évaluer les modèles de mouvements (ce que l'on appelle les "modèles d'activité"). Heatmaps), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisie de texte, défilement, clics et mouse-over). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe des personnes. Il n'y a pas de recoupement avec des données claires sur ta personne collectées d'une autre manière.

10.5 Shopify Analytics

Ce site utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

A l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations sur le terminal et le navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur le terminal utilisé, comme l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet entre autres d'évaluer les modèles de mouvement (appelés heatmaps) qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisie de texte, défilement, clics et mouse-over). La pseudonymisation exclut en principe toute relation directe avec une personne. Il n'y a pas de recoupement avec des données claires collectées d'une autre manière sur ta personne.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.6 Tracify

Ce site utilise le service d'analyse web "Tracify" de Tracify GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 Munich. Grâce à Tracify, certaines données d'utilisation des visiteurs du site (date et heure d'accès, agent utilisateur du navigateur) sont collectées de manière anonyme, analysées et préparées dans des rapports automatiques. Ces données nous permettent d'une part d'optimiser en permanence notre offre en ligne et d'autre part d'identifier et de résoudre les problèmes techniques tels que les messages d'erreur lors de la consultation des pages ou les problèmes de moteur de recherche. Tracify fonctionne à l'aide d'un simple code de script sans utiliser de cookies, ce qui signifie que Tracify n'installe à aucun moment des cookies sur ton terminal.

Les informations traitées par Tracify ne sont à aucun moment personnelles et ne permettent donc pas d'identifier ta personne.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton accord conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a). a du RGPD, tu as donné ton consentement explicite. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.

11) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel avec correspondance de données avancée

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons en mode de comparaison de données avancée le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Meta").

Lorsque tu cliques sur une publicité que nous avons placée sur Facebook ou Instagram, un paramètre est ajouté à l'URL de notre page liée à l'aide de "Meta Pixel". Ce paramètre URL est ensuite enregistré dans ton navigateur après la redirection par un cookie que notre site lié place lui-même. En outre, ce cookie recueille des données spécifiques sur les clients, commez.B . ton adresse e-mail, que nous collectons sur notre site Web lié à l'annonce Facebook ou Instagram lors de processus tels que les achats, les connexions à un compte ou les inscriptions (comparaison de données avancée). Le cookie est alors lu et permet de transmettre les données, y compris tes données client spécifiques, à Meta.

Nous utilisons les "Meta Pixel" avec une comparaison de données avancée pour rendre nos publicités (appelées "Ads") sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et pour nous assurer qu'elles correspondent à tes intérêts ou présentent certaines caractéristiques (z.B . Intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés en fonction des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (appelées "audiences personnalisées").

En outre, nous analysons l'efficacité de nos publicités en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité (conversion). Par rapport à la variante standard de "Meta Pixel", la fonction de comparaison de données avancée nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'il soit possible de les associer à un profil d'utilisateur donné et que Meta puisse les utiliser à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com /about /privacy /). Les données peuvent permettre à Meta ainsi qu'à ses partenaires de diffuser des annonces sur et en dehors de Facebook.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site Web.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, elles peuvent également être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-US (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.2 Google Ads Remarketing

Ce site utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5 W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans ton navigateur, qui permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. Le traitement des données n'a lieu que si tu as donné ton accord à Google pour que ton historique de navigation sur Internet et sur les applications soit lié à ton compte Google et que les informations de ton compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que tu consultes sur le web. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant la visite de notre site, Google utilise tes données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement tes données personnelles aux données de Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il se peut également que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage n'est pas utilisée pendant ta visite sur le site

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, désactive ce service dans l'outil de consentement des cookies mis à ta disposition sur le site web.

Tu trouveras ici des détails sur les traitements déclenchés par Google et sur la manière dont Google traite les données des sites web: https://policies.google.com /technologies /partner-sites

Pour en savoir plus sur les règles de confidentialité de Google, clique ici :https://business.safety.google /intl /de /privacy /undhttps://www.google.de /policies /privacy /

11.3Suivi des conversions de Google Ads

Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5 , Irlande ("Google").

Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer le succès de chaque action publicitaire en fonction des données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de te montrer des publicités qui t'intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour toi et d'obtenir un calcul équitable des coûts de publicité encourus.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsque tu cliques sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur ton terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si tu visites certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que tu as cliqué sur l'annonce et que tu as été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il se peut également que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC aux Etats-Unis.

Pour plus de détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web, consulte : https://policies.google.com /technologies /partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.

Tu peux en outre t'opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sur le lien suivant: https://support.google.com /My-Ad-Center-Help /answer /12155656 ?hl=de

Pour cibler les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons une fonction de comparaison de clients dans le cadre de Google Ads. Pour ce faire, nous transmettons à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) par voie électronique. Google n'a pas accès aux données claires, mais crypte automatiquement les informations dans les fichiers clients au cours du processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de diffuser des publicités personnalisées via tous les services Google liés au compte Google en question.

La transmission des données des clients à Google se fait uniquement si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google concernant la fonction de comparaison des clients, tu peux consulter : https://support.google.com /google-ads /answer /6334160 ?hl=fr&ref_topic=10550182La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici :https://business.safety.google /intl /de /privacy /undhttps://www.google.de /policies /privacy /

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.4TikTok Pixel

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Si tu es arrivé sur notre site à partir d'une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce publicitaire peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

Pour ce faire, la technologie de suivi permet de lire certaines informations relatives au terminal et au navigateur, y compris, le cas échéant, ton adresse IP, afin de collecter et d'évaluer des actions d'utilisateurs prédéfinies par nos soins (z.B . transactions conclues, leads, recherches sur le site, consultations de pages de produits). Cela permet d'établir des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après la transmission d'une annonce publicitaire, qui nous servent à optimiser notre offre.

12) Seitenfunktionalitäten

12.1 Facebook-Plugins

Notre site utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.

Pour améliorer la protection de tes données lorsque tu visites notre site, les plugins sont d'abord intégrés dans la page de manière désactivée au moyen de la solution dite "2-click" ou "Shariff".

Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur lorsqu'une page de notre site Web contenant ces plugins est consultée.

Si tu es connecté à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à tes contacts. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc, USA.

12.2 Instagram-Plugins

Notre site utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.

Pour améliorer la protection de tes données lorsque tu visites notre site web, les plugins sont d'abord intégrés dans la page de manière désactivée au moyen de la solution dite "2-click" ou "Shariff".

Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur lorsqu'une page de notre site Web contenant de tels plugins est consultée.

Ce n'est que lorsque tu actives les plugins et que tu donnes ainsi ton accord pour la transmission des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, que ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Indépendamment d'une connexion à un profil d'utilisateur existant, des informations sur ton terminal utilisé (dont ton adresse IP), ton navigateur et ton historique de pages sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées.
Si tu es connecté à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées par les plugins y seront également publiées et affichées à tes contacts.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n'a cependant aucune influence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.

Des données peuvent également être transmises : Meta Platforms Inc., USA.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-US (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.3 Youtube

Ce site utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5 W5, Irlande

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, Etats-Unis

Lorsque tu consultes une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Certaines informations, dont ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si tu es connecté(e) à un compte d'utilisateur chez le fournisseur pendant la visite de la page, tes données seront directement associées à ton compte lorsque tu cliqueras sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas que ton compte soit associé, tu dois te déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux à tout moment révoquer le consentement donné avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.

12.4 Google Maps

Ce site utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5 W5, Irlande ("Google").

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service te permet de voir où nous nous trouvons et facilite l'accès à notre site.

Dès que tu accèdes aux sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur ton utilisation de notre site web (comme . ton adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur avec lequel tu es connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si tu es connecté à Google, tes données seront directement associées à ton compte. Si tu ne souhaites pas que ton profil soit associé à Google, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue.

La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point 1). f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'affichage de publicités personnalisées, à l'étude de marché et/ou à la conception de sites web Google en fonction des besoins. Tu as le droit de t'opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais tu dois t'adresser à Google pour l'exercer. Si tu n'es pas d'accord avec la transmission future de tes données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, tu as également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans ton navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne peuvent alors pas être utilisés.

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu ton consentement pour le traitement de tes données présenté ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois suivre la procédure décrite ci-dessus.

Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, voir : https://business.safety.google /intl /fr /privacy /

12.5Google reCAPTCHA

Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA. Pour l'aspect visuel de la fenêtre Captcha, nous utilisons des polices de caractères téléchargées sur Internet par Google. Il n'y a pas de traitement d'autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.

Le service vérifie si une entrée est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatique et automatisé, et bloque les spams, les attaques DDoS et les attaques malveillantes automatisées similaires. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par une personne et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation. Pour cela, des cookies peuvent être utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur du terminal.

Si les traitements décrits ci-dessus sont basés sur des cookies, ceux-ci ne sont installés que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site Web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras ici d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google: https://business.safety.google /intl /fr /privacy /

12.6Microsoft Power BI

Pour la visualisation interne des opérations commerciales et pour les analyses personnalisées des processus économiques, nous utilisons le service "Microsoft Power BI" de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Le cas échéant, les données personnelles des clients peuvent faire l'objet de processus de visualisation et d'analyse et être préparées à cet effet par Microsoft BI. Microsoft traite les données personnelles dans ce cas en tant que sous-traitant lié par des instructions conformément à l'article 28 du RGPD et s'est engagé contractuellement envers nous à protéger ces données conformément aux exigences légales.

Pour ce faire, Microsoft utilise les méthodes de cryptage les plus modernes et garantit le déroulement exclusif des procédures de traitement des données dans des centres de facturation au sein de l'UE.

13) Outils et autres

13.1 Cookie-Consent-Tool

Ce site web utilise ce que l'on appelle un "outil de consentement des cookies" pour obtenir des consentements effectifs des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'outil de consentement des cookies s'affiche lorsque tu accèdes à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle tu peux cocher des autorisations pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies. En utilisant cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne seront chargés que si tu coches les cases correspondantes. Cela permet de s'assurer que ces cookies ne sont placés sur ton terminal que si tu as donné ton consentement.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer tes préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas traitées.

Si, dans un cas particulier, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou de consigner des paramètres de cookies, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site Internet.

L'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD constitue également une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires du consentement respectif de l'utilisateur.

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour plus d'informations sur l'opérateur et les options de configuration de l'outil de consentement des cookies, consulte directement l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.

13.2 Judge.me

Pour vérifier et publier les avis des clients, nous utilisons les services du fournisseur suivant :Judge.me Ltd.c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Si tu donnes une évaluation sur notre site Web, ton prénom et ton nom, ton adresse e-mail, la date et le numéro de la commande ainsi que le nom et les références internationales (GTIN/ISDNF) sont collectés, transmis au fournisseur et analysés par celui-ci afin de décider de la légitimité d'une évaluation client pour une commande concrète. Ces traitements sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients en s'assurant qu'ils sont liés à la transaction et en prévenant les abus d'évaluation. Une fois la vérification et l'approbation des évaluations terminées, les données sont supprimées par le fournisseur.

En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.3 Channable

Ce site utilise Channable, un outil de marketing en ligne de ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Pays-Bas. L'utilisation est basée sur l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD. Channable utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation du site web, comme le type/la version du navigateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont généralement transmises à un serveur de Channable en Allemagne et y sont stockées. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Channable n'est pas recoupée avec d'autres données de Channable. De plus, Channable ne stocke temporairement l'adresse IP que pendant une courte période (en général 24 heures maximum) et la rend ensuite méconnaissable. Le stockage intermédiaire est effectué sans exception pour détecter une éventuelle fraude au clic (détection de bot).

A la demande de l'opérateur de ce site, Channable utilisera ces informations pour évaluer les performances des canaux de marketing en ligne connectés comme idealo.deou Google-Shopping. Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en configurant ton logiciel de navigation en conséquence. Nous te signalons toutefois que dans ce cas, il est possible que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. Tu peux en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris les données relatives à la navigation sur le site web). de ton adresse IP) à Channable ainsi que le traitement de ces données par Channable, en utilisant la possibilité opt-out disponible sous le lien suivant :www.channelpilot.de/optout. Dans ce cas, un cookie opt-out sera installé pour empêcher la collecte future de tes données lorsque tu visiteras ce site. Le cookie opt-out n'est valable que pour le dernier navigateur utilisé. Si tu supprimes les cookies dans ce navigateur, tu dois à nouveau placer le cookie opt-out.

Tu trouveras plus d'informations sur la protection des données en rapport avec Channable sur https://www.channable.com /privacy-policy

14) Droits de la personne concernée

14.1La législation en vigueur en matière de protection des données t'accorde les droits suivants vis-à-vis de nous, en tant que responsables, en ce qui concerne le traitement de tes données personnelles (droits d'accès et d'intervention), en renvoyant à la base juridique citée pour les conditions d'exercice correspondantes :

Droit d'accès selon l'article 15 du RGPD;
Droit de rectification selon l'art. 16 du RGPD;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD;
Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, al. 3 RGPD;
Droit de recours selon l'article 77 du RGPD.

14.2 WIDERSPRUCHSRECHT

Si nous traitons tes données personnelles dans le cadre d'un DÉBAT D'INTÉRÊT en raison de notre INTÉRÊT LÉGAL SUPÉRIEUR, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À TA SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

Si tu fais usage de ton droit d'opposition, nous mettons fin au traitement des données concernées. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS JURIDIQUES.

Si tes données personnelles sont traitées par nous pour faire de la publicité directe, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement de tes données personnelles dans le but de faire de la publicité de ce type. Tu peux exercer ton droit d'opposition comme indiqué ci-dessus.

Si tu exerces ton droit de recours, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles se mesure en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - si cela est pertinent - en plus en fonction de la durée de conservation légale respective (z.B . durées de conservation commerciales et fiscales).

Lors du traitement des données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que tu retires ton consentement.

Si des délais de conservation légaux existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques fondées sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données seront supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'y ait pas d'intérêt légitime de notre part à les conserver.

En cas de traitement des données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

En cas de traitement des données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

En outre, sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

En date du 24.10.2025, 08:59:57