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Política de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes estipulaciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente:

A. Política de cancelación

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de dar razones.

El plazo de rescisión es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista, el último haya tomado o tiene posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (BIRKHOLZ International GmbH, Albert-Einstein-Ring 46, 14532 Kleinmachnow, Alemania, Tel.: +49 (30) 81 45 77 8 -19, fax: +49 (30) 81 45 77 8 -25, correo electrónico: service@birkholz-perfumes.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o E - Mail) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de su derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación. .

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le adeudaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, excluyendo los gastos de envío y los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), de forma inmediata y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Ha recibido los bienes de inmediato y, en cualquier caso, devolver o entregar a nosotros a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Solo tiene que pagar por cualquier pérdida en valor de los bienes, si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato. concluido.

Notas generales

  1. Evite dañar y contaminar los productos. Envíenos la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no tiene el embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección adecuada contra daños durante el transporte.
  2. Por favor, no nos devuelva los productos con franqueo pagado
  3. Tenga en cuenta que los números 1 y 2 anteriores no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

B. Formulario de Retiro


Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

Para
BIRKHOLZ International GmbH
Albert-Einstein-Ring 46
14532 Kleinmachnow
Alemania
Fax: +49 (30) 81 45 77 8 -25
Correo electrónico: service@birkholz-perfumes.com
I/ nosotros (*) por la presente revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

____________________________________________________________

___________________________________________________________

Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) _______________

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Nombre del consumidor(es)

__________________________________________________________Dirección del consumidor( s)

_________________________________________________________
Firma del consumidor(es) (solo si la notificación es en papel )

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Fecha

(*) Tachar lo que no corresponda.